Desafios na Liderança

"Nenhum legado é tão rico quanto a honestidade." William Shakespeare

"O poder nas mãos de um irresponsável é um dano enorme. O poder nas mãos de uma pessoa sem ética é "um roubo"." Fabrizio Waler Milone
Sem aspas a frase é melhor.

Alcance da Liderança

Ser líder não é tarefa fácil. Os desafio são grande, mas a primeira coisa é querer ser líder. Tudo, pode ser considerado, começa com o desejo. Depois vem a vontade, é claro. Não existe liderança sem o líder se preocupar com o seu desenvolvimento pessoal. Para tanto metas pessoais devem ser uma constante em sua prática diária. Ler muito e se dar a oportunidade de aprender sempre é um quesito fundamental. Mas, não existe líder correto em uma empresa injusta. Uma empresa ruim, faz líder ruins, mesmo ele querendo ser bom. Quando isto acontece, o líder fica a merce da opinião misiricordial  de seus liderados. Um líder sem foco é pior que uma empresa ruim? Ou um líder com foco errado é tão prejudicial do que um empresa ruim? Perguntas importantes e de difícil percepção quem influencia quem, empresa ou líder.

Mas, vamos a ficção. 

Jindou era um líder de uma empresa. 

Um líder tem muitas obrigações. Ele tem que treinar seus liderados. Desenvolver argumentos para o liderado realizar sua função frente ao cliente. Ajudar a vender. Se preocupara com as atividades burocráticas. Ser um exemplo para seus liderados. E não deixar sua vida pessoal se misturar com a profissional. Tratar seu funcionário com muito respeito e tato. Não expor seus funcionários ao ridículo é o mais importante a ser feito. Principalmente se a empresa for ruim. 

Pois, o trabalhador, que atualmente é chamado de colaborador, e sendo que a diferença é só no nome. Tem alma e a alma é o mais importante parte do ser. Então é o que mais tem que ser respeitado. É a parte mais sagrada que um líder deve respeitar.

Jindou era um líder que estava preocupado quanto de dinheiro tinha no seu bilhete único, quanto tinha de crédito em seu celular. Até seu vale refeição foi investigado por ele.  Até deu um jeito de invadir seu e-mail para ver o que tinha lá. E o interessante é que tudo a mando de um outro líder que foi do meso setor. 

Então percebemos que ética passa muito longe das atitudes deste líder. 

Ele tem tantas coisas para se preocupar, mas fica se intrometendo na vida pessoal de um de seus funcionários. 

E não satisfeito começou a perseguir o funcionário expondo ele a situações vexatória. E usa como desculpa que está se preocupando com a qualidade da empresa e também que está treinado este funcionário. 

- Treinando para quê? Perguntou um outro líder.

Jindou respondeu:

- Ele está sendo desenvolvido.

- Mas, você perguntou para ele? Ele está sabendo? E ele quer ser desenvolvido por você?

- Não, respondeu ele. 

O outro líder falou:

- Ele tem que saber, e tem que autorizar, se não você além de não respeitar ele. Você está não está tendo ética.

Como eles estavam conversando em um lugar público, um senhor grisalho, de barba muito bem delineada e com um livro na mão falou:

- Vocês desenvolvem o ser humano. Muito bom, o mundo precisa disso.

- Mas, me responda, por favor, o que é desenvolver o ser humano?

Os dois se olharam e descobriram que não sabiam responder a esta pergunta. Mas, mesmo assim tentaram:

Jindou disse:

- A gente mete pressão nele. 

Kelole que influenciava muito Jindou disse eufórica:

- É mesmo, a gente fica de olho esperando um pequeno erro para esculachar o funcionário. E expor ele ao ridículo. 

O senhor olhou para o olho deles e disse;

- Isto não é ser líder, é ser sádico. 

Então eles procuraram se defender dizendo:

- Um empresa tem a responsabilidade de ajudar o colaborador a aprender.

Então o senhor disse:

- Defina o que é aprender?

Aprender é aprender disse um deles.

Com uma pequena risada intencional, o senhor com muito respeito disse:

- O processo de ensino e aprendizagem é algo muito complexo. E já que você dizem que evoluem as pessoas você precisam estudar mais sobre este processo. E te dou uma pequena dica, leiam livros a respeito. Psicologia do desenvolvimento é uma boa opção. São vários pensadores que postulam muitas de suas percepções interessantes de seus estudos. Pois, cada um tem a sua visão de mundo e de ser humano, pois a subjetividade é o que mais se encontra.

Não estacione sua leitura somente em Freud, Jung, Vygotsky. Considere também Erik Erikson, Valter Benjamim, Max Weber, Durkheim e Martin Buber. Na verdade tem mais

Não se faz um líder lendo historinha em quadrinhos e livros de auto ajuda. São leituras cujo objetivo está fora de alcance deste objetivo.

Tanto Jindou quanto Kelole agradeceram a explicação e saíram.

Jindou não entendeu muito bem o que este senhor quis dizer, mas uma coisa lhe intrigava, pois ficou interessando em o que é subjetividade. 

Já Kelole se intrigava com outra questão, o que é percepção.

Mas, o que realmente os dois não entenderam é o que é postular.

 

O Dia-a-Dia de um Chefe

Um pouco de ficção é bom. É divertido e também pode ser também instrutivo ou esclarecedor. Mas, quase sempre é apenas uma estorinha.
Mr. Colinando morava em vilarejo muto bem localizado, pois ficava perto de um metrópole e do outro lado havia um grande lago. Muito utilizado para o lazer de várias pessoas inclusiva as pessoas que moravam na metrópole e pequenos comerciantes ganhavam seus sustentos lá. Também ao norte havia grandes montanhas que também era muito usada para quem gostava de alpinismo, ciclismo, parapente, asa delta e também para que gostava de acampar. E os hotéis do vilarejo também sempre estavam ocupados por esportistas e aventureiros.
O mrs. Colinando tinha um alto cargo em uma empresa. Era esforçado, sabia falar em púbico e estava sempre sorrindo. E conhecia muito bem seu negócio. E sabia fazer contas. Era um verdadeiro empreendedor. Muitos diziam que estava perdendo tempo, pois ele deveria abrir seu próprio negócio. Este era seu perfil público. Mas, estas pessoas não conheciam ele em momentos não públicos. Nestes momentos ele gritava com funcionários, xingava e até mesmo ridicularizava muitos. Ele exigia que fosse usado o termo colaborador e não trabalhador. Pois, segundo ele, trabalhador estava repleto de preconceitos e estigmas. Uma vez um colaborador questionou a mudança de termo, porque não houve aumento de salário, não houve aumento de benefícios e também não houve mudanças no trato com os funcionários. Ele não respondeu mas exibiu sua grande cabeleira e depois de algum tempo este colaborador foi mandado embora.
Ele como um grande chefe desta empresa, ele forçava os funcionários a fazer vendas casadas. E quem queria conservar seu emprego e continuar a ser trabalhador com o título de colaborador teria que fazer tal procedimento.
Só que um belo dia ele foi transferido de setor. O mrs. Colinando tinha um novo desafio pela frente. Era como se fosse uma outra empresa. Novas regras, novos funcionários, nova remuneração. Uma outra situação. E esta empresa dava um brinde que era retirado na empresa onde mrs Colinando fez a sua carreira. Mas, o precedimento imposto por ele continuava em vigor.
E quando ele descobriu que estava fazendo vendas casadas. Ele imediatamente ligou para a loja e fez o de costume, esculachou o responsável pela setor. Disse que era um absurdo este tipo de venda e que não era postura de um trabalho de qualidade. Ele soube puxar muito bem as cordinhas do líder em questão. Que também reproduziu muito bem o esculacho.
O mandamento era esculachai-vos uns aos outros. Atitude também imposto pelo mrs. Colinando.
Mrs. Colinando demonstrou como funciona o maquiavelismo na prática. Ele primeiro manda e depois rechaça que segue suas ordens. E até manda embora!
Também teve uma atitude antiética porque ele devia seguir a hierarquia da empresa, pois ele não era mais chefe deste setor. Deveria passar o caso para quem era de direito e não fingir que era chefe ainda de lá.
Mas, mrs colinando estava com um problema, pois neste caso não houve venda casada. E ele além de ser ignorante, maquiavélico e antiético, cometera um grande erro. E como ele poderia cometer este erro, pois se considerava o melhor chefe de todos os tempos. Então resolveu mandar clientes fingir que não era um cliente do outro setor para ver se pegava o funcionário praticando o que mrs. Colinando mandava. Mas, ele não era mais chefe de lá. E o entendimento de todos era não seguir os erros do mrs Colinando. Ele mandou vários cliente fazer isto, mas mrs. Colinando já estava ultrapassado!